Условия возврата

Сроки возврата и обмена

В течение 14 дней после получения товара покупателем.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете оформить возврат, если товар:

• не подошел по техническим характеристикам;
• не может быть использован по назначению;
• не прошло 14 дней с момента получения товара;
• товар не был в употреблении и не использовался;
• сохранен его товарный вид, потребительские свойства;
• полностью сохранена упаковка.

Обратная доставка товаров производится за счет покупателя. Стоимость возврата – 85 грн

Условия возврата или обмена товара ненадлежащего качества

Вы можете оформить возврат или обмен, если товар:

• товар поврежден;
• товар неисправен;
• устранение повреждения требует более 14 дней.

Обратная доставка товаров производится за счет продавца.

Возврат товаров происходит через отделение Новой почты

Шаг 1  Заполните документы для возврата, содержащиеся в заказе:

• заявление на возврат товара
• накладная на возврат товара

Шаг 2 Соберите в посылку товар в полной комплектации (поставляемые в комплекте товары, необходимо возвращать также в комплекте).

• вложите копии расчетных документов, подтверждающих оплату товара.
• вложите заполненные Вами оригиналы документов: «Заявление на возврат товара», «Накладное на возврат товара»

Шаг 3 Отправьте по адресу:

Киев

Отделение Новой Почты - 11

+380 (63) 730-06-54

Возврат денежных средств

Если товар соответствует вышеуказанным условиям возврата, денежные средства будут возвращены на банковский счет (карту) покупателя в течение 30-х рабочих дней.